——揚州市優(yōu)秀護士長陳奎萍事跡介紹
從一名普通的護士，到擔(dān)任病區(qū)護士長工作，她在臨床護理這一平凡的工作崗位上一干就是27年。在長期的臨床護理工作中，她服從組織安排先后在6個不同科室不同崗位工作過，2014年走上了護理管理工作崗位。27年來，注射、發(fā)藥、鋪床、輸液，陳奎萍在苦中感受著呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，陳奎萍在累中把握著生命輪回的航舵。經(jīng)她護理康復(fù)出院的所有病員，在離開病房前都情不自禁的向她伸出感激的手，說著感激的話，臉上露出難舍難分的面容。只有在這種時候，她才能真切地體會到用心付出和奉獻后收獲的自豪和滿足。
她，就是江蘇省高郵市中醫(yī)醫(yī)院副主任護師，現(xiàn)任醫(yī)院骨外科護士長的陳奎萍同志。陳奎萍，女，45歲，漢族，副主任護師，1992年畢業(yè)于揚州衛(wèi)校，同年參加工作，2012年畢業(yè)于徐州醫(yī)學(xué)院護理學(xué)本科專業(yè)，從事骨科、外科、急診、婦科、兒科、肛腸科護理工作27年，現(xiàn)擔(dān)任骨外科護士長，并擔(dān)任高郵市中醫(yī)醫(yī)院危重護理及分級護理質(zhì)控小組組長一職。
一、關(guān)愛患者，感動他人
陳護士長在蒼白肅靜的病房里就像一抹亮麗的風(fēng)景。她常對自己帶領(lǐng)的護理團隊成員說：“作為一名護士，我們要以最美麗的微笑面對患者，用最親切的語言、最周到的服務(wù)、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來撫慰他們被病痛折磨的心。” 每天清晨，陳奎萍都會帶著護士們走到病床前，微笑著向每一位病人問好，逢年過節(jié)，她會為病友們送上中國結(jié)和福字等吉祥物，祝愿他們早日康復(fù)，患者稍有情緒波動，她都會主動噓寒問暖，幫助患者排憂解難。
18床的王寶滿是位腸造口患者，常有糞便溢出伴有難聞的氣味，家人對他有點嫌棄，陳護士長巡視病房時發(fā)現(xiàn)這一情況后安慰他們說：“造口護理并不復(fù)雜，你們也不要有什么擔(dān)心和顧慮，不懂的問我們呀”!說完，立刻戴上手套，手把手地教他們?nèi)绾胃鼡Q造口袋，從揭除沾滿糞便的袋子開始，用軟毛巾小心搽拭造口周圍皮膚，再將修剪好的袋子牢固的貼附在皮膚上面，將整套步驟一一做給患者和家屬看，并主動加了王寶滿孫女兒的微信，將造口護理操作視頻發(fā)送給她，在患者出院回家后還親自登門去指導(dǎo)患者，類似這樣的事情不勝枚舉，患者家屬寄來了感謝信，信里說：你們的護理讓我們感動，你們的服務(wù)讓我們敬佩!陳奎萍護士長不愧為最美的護士長!她對病人細膩體貼的關(guān)愛，感動著身邊每一個人，她的這種“全心全意為病人著想”的理念更成為一種團隊精神，使病房凝聚在積極、和諧、溫馨的氛圍之中。
二、身體力行，為人表率
陳奎萍同志熱愛護理事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)在臨床一線工作，在從事護理事業(yè)的27年中，她認真學(xué)習(xí)和鉆研護理業(yè)務(wù)，在臨床護理工作中體貼關(guān)心病人，為病人著想，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，從自身做起并帶領(lǐng)護理人員解決病人多方面的困難，多次受到病人的口頭和書面表揚。2017年她所在病區(qū)新開展了中藥泡浴項目，科室里年輕護士比較多，她們認為此項操作是伺候人的，拉不下臉面，有抵觸情緒。陳奎萍二話不說，擼起袖子為患者做泡浴前的準(zhǔn)備工作：放溫水到浴盆中，加入藥液，攙扶病員步入浴盆進行泡浴，到時間后又協(xié)助病員到病床上休息，及時測量血壓和心率，遞上溫度適宜的水，對病人細心呵護，受到患者的一致好評。護士長的言行舉止默默感化著年輕的護士們，她們也自告奮勇主動去關(guān)心泡浴的每一位患者，在每一個環(huán)節(jié)都給病員提供無微不至地優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。這樣一來，不僅本病區(qū)的患者排隊等候做此項操作，醫(yī)院其他病區(qū)有適應(yīng)癥的患者也慕名前來要求中藥泡浴。她積極帶領(lǐng)護士開展和規(guī)范骨外科病區(qū)患者的健康教育，并組織實施和評價，落實各項方便患者就醫(yī)的措施，協(xié)助院部做好病區(qū)患者滿意度工作。2017年高郵市中醫(yī)院在全省三級醫(yī)院第三方滿意度調(diào)查中獲得100%的滿意率，與其他兩家醫(yī)院并列第一。這里面也有她以及她帶領(lǐng)的團隊的一份功勞。
三、關(guān)愛集體，團結(jié)向上
作為一名護士長，她不計個人得失，全部工作都盡量站在一個比較高的角度去關(guān)心科室的建設(shè)和發(fā)展，并積極參加醫(yī)院組織的一切活動。在她所工作過的每一個科室，她都能與科主任、醫(yī)生、護士及病患、家屬進行良好的溝通與交流，盡力做好各方面協(xié)調(diào)工作，協(xié)助科主任做好人員排班，她以“我不僅是護士的護士長，而是整個科室的護士長”的全局觀念，關(guān)注科室的榮辱、興衰、團結(jié)和發(fā)展。她十分關(guān)注科室同事(無論護士還是醫(yī)生)的家庭、思想、身體狀況和工作狀態(tài)，在科內(nèi)同志生活及工作有困難時或生病住院時，關(guān)心體貼他們，去看望生病或有困難的職工，讓基層一線的群眾感受到組織的關(guān)心和溫暖，體現(xiàn)集體的關(guān)愛及凝聚力，使大家能團結(jié)一致，更好的投入臨床一線工作中。科室里外地同事較多，有一次，一位家在異地的年輕護士已經(jīng)安排好幾天假期準(zhǔn)備回家探親時，科室突然緊急收治了幾位重患者，因人手不夠護士長臨時取消其休假，該同志有一定的情緒波動，陳奎萍耐心地做其思想工作，待患者病情穩(wěn)定后，第一時間就安排該同志休假，而她自己則放棄正常休息去頂班。當(dāng)每一個有困難的同志得到幫助，當(dāng)每一個有思想問題的同志在與她談心后輕裝上陣，當(dāng)一個集體呈現(xiàn)出一個團結(jié)向上、欣欣向榮的氛圍時，都讓她感到莫大的欣慰。
陳護士長所在的骨外科病區(qū)是一個重病人多、病情變化快的高風(fēng)險科室，基于這點，她在工作中對重病人的病情、治療方案、護士的工作情況都必須作動態(tài)的了解和管理。她經(jīng)常加班加點，甚至深夜到病房去搶救病人，對有擇期的大手術(shù)和節(jié)假日她都會在休息時間到病房了解病人的情況，并隨時處理當(dāng)班醫(yī)護不能解決的問題，以保障正常的醫(yī)療秩序和良好的醫(yī)療質(zhì)量。
由于陳奎萍同志出色的工作業(yè)績，她分別在2011年、2012年年度考核中被評為高郵市中醫(yī)院“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀員工”，2018年度工作中，陳奎萍同志榮獲醫(yī)院“優(yōu)秀管理獎”稱號，她所在的骨外科病區(qū)連續(xù)多年被評為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)。
每天帶著天使的微笑，心存細心，愛心，責(zé)任心呵護著每個病患，不停穿梭于中醫(yī)醫(yī)院六病區(qū)每個病房，留下一幕幕溫暖瞬間……她就是我們的陳奎萍護士長，她在平凡中默默地奉獻，實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。
