為幫助我院更加充分了解患者需求，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，12月8日下午，我院召開工休座談會，來自各病區(qū)的20多位患者和家屬代表應(yīng)邀參加座談。我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人、各病區(qū)護(hù)士長等參加了座談會，座談會由黨總支書記唐炳群主持。
座談會上，行風(fēng)辦主任韓潮泉向患者和家屬代表們介紹了2022年醫(yī)院總體工作情況。
患者和家屬對我院的醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面給予充分肯定和信任，同時也提出了在醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)細(xì)節(jié)、藥品儲備、兒童病房數(shù)量等方面存在的一些不足和可行性建議。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真聆聽建議，并一一與患者和家屬溝通交流。
翁中培院長向患者和家屬朋友們對醫(yī)院工作的肯定與支持表示感謝，大家的建議對醫(yī)院持續(xù)發(fā)展起到了重要作用，并向大家承諾提出的問題都會落實(shí)整改到位，會及時反饋整改進(jìn)展并積極互動，盡最大的努力給廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力為廣大患者營造和諧溫馨的醫(yī)患氛圍，把我院打造成政府滿意、員工滿意、患者滿意的“三滿意”醫(yī)院。
